ДНК-тест «Gluten Free»
Пищевые непереносимости — частая причина кожных воспалений, отечности, тусклого цвета лица и замедленной регенерации.
Gluten Free — это расширенное генетическое исследование, которое определяет предрасположенность к непереносимости глютена (целиакии).
Целиакия — это хроническое аутоиммунное состояние, при котором употребление глютена (пшеница, рожь, ячмень) вызывает повреждение слизистой кишечника и системные воспалительные реакции.
Результаты теста помогают врачу:
-
определить скрытые причины нестабильного эффекта от процедур;
-
адаптировать рекомендации по питанию и нутритивной поддержке;
-
повысить удовлетворённость пациента результатом.
Понимание механизмов пищевой непереносимости делает ваши протоколы более точными, безопасными и предсказуемыми!
Гарантии и сервисное обслуживание
Компания "Мелситек" обеспечивает комплексную поддержку и профессиональный сервис для медицинских и косметологических лазерных аппаратов.
Опытные специалисты
Команда сертифицированных инженеров с многолетним опытом
Современное оборудование
Диагностическое и ремонтное оборудование последнего поколения
Быстрая реакция
Минимальное время реагирования на запросы клиентов
Гарантия качества
Все лазеры прошли строгую сертификацию, соответствующую стандартам безопасности.
Сертификация Росздравнадзора
Полное соответствие требованиям для медицинского оборудования
Многоуровневый контроль
Каждый аппарат проходит 7 этапов проверки качества
Клинические испытания
Эффективность подтверждена в реальных клинических условиях
Гарантийное обслуживание
Всему оборудованию "Мелситек" предоставляется официальная гарантия 12 месяцев с услугой продления.
12 месяцев гарантии
Официальная гарантия от производителя на все аппараты
Возможность продления
Расширенная гарантия после окончания основного срока
Сервисные центры
Сеть авторизованных сервисных центров по всей России
Безопасность в приоритете
На каждом этапе сотрудничества мы обеспечиваем:
- Исключительно оригинальные изделия – никаких аналогов или подделок
- Конкурентоспособные цены – оптимальное соотношение цены и качества
- Удобные варианты оплаты – наличный и безналичный расчет, рассрочка
- Оптимизированные сроки доставки – быстрая логистика по всей России
- Безопасность продукции – соблюдение всех стандартов хранения и транспортировки
- Консультации от специалистов – профессиональная поддержка на всех этапах
Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.
С какого момента начинается гарантия?
- с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
- если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
- на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
- при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.
Обслуживание по гарантии включает в себя:
- устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
- обмен на аналогичный товар без доплаты;
- обмен на похожий товар с доплатой;
- возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.
Правила обмена и возврата товара:
Обмен и возврат продукции надлежащего качества
Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:
- товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
- товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.
Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества
Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.
Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.
Возврат денежных средств
Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.
При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.
Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.
При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.
Нужна консультация по гарантии или сервису?
Наши специалисты готовы ответить на все ваши вопросы о гарантийных условиях и сервисном обслуживании.
Связаться с менеджеромИли позвоните нам: +7 (831) 280-96-30
Оплата оборудования
Мы предлагаем удобные и гибкие способы оплаты медицинского оборудования для вашего бизнеса.
Способы оплаты
Безналичный расчет
Оплата по безналичному расчету со счета вашей компании с предоставлением всех закрывающих документов.
Программы рассрочки
Рассрочка на специальных условиях. Свяжитесь с нашими менеджерами для подбора оптимального графика платежей.
Сроки рассрочки: от 3 до 24 месяцев
Первоначальный взнос: от 10%
Все платежи защищены и проходят через безопасные платежные системы.
Этапы безналичной оплаты
Выбор оборудования
Подберите аппарат на сайте и отправьте заявку для получения коммерческого предложения.
Консультация с менеджером
Менеджер свяжется с вами для уточнения деталей и запроса реквизитов вашей компании.
Процесс оплаты
Получите счет и договор. Проверьте данные перед оплатой.
Отслеживание заказа
Контролируйте движение заказа при поддержке назначенного менеджера.
Частые вопросы об оплате
Счет-фактура, накладная, акт приема-передачи, гарантийный талон и руководство по эксплуатации.
Да, для юридических лиц доступна оплата в два этапа: 50% предоплата и 50% после получения оборудования.
Безналичные платежи обрабатываются в течение 1-2 рабочих дней.
Мы не берем комиссию. Уточните комиссию вашего банка за перевод средств.
Необходимые документы
Для физических лиц
- Паспорт гражданина РФ
- Контактные данные
- Данные для доставки
Для юридических лиц
- Реквизиты компании
- Карточка предприятия
- Доверенность на представителя
- Документ, подтверждающий полномочия
Вы можете выбрать один из трёх вариантов оплаты:
Оплата наличными
При выборе варианта оплаты наличными, вы дожидаетесь приезда курьера и передаёте ему сумму за товар в рублях. Курьер предоставляет товар, который можно осмотреть на предмет повреждений, соответствие указанным условиям. Покупатель подписывает товаросопроводительные документы, вносит денежные средства и получает чек.
Также оплата наличными доступна при самовывозе из магазина, оплаты по почте или использовании постамата.
Безналичный расчёт
При оформлении заказа в корзине вы можете выбрать вариант безналичной оплаты. Мы принимаем карты Visa и Master Card. Чтобы оплатить покупку, вас перенаправит на сервер системы ASSIST, где вы должны ввести номер карты, срок действия, имя держателя.
Вам могут отказать от авторизации в случае:
- если ваш банк не поддерживает технологию 3D-Secure;
- на карте недостаточно средств для покупки;
- банк не поддерживает услугу платежей в интернете;
- истекло время ожидания ввода данных;
- в данных была допущена ошибка.
В этом случае вы можете повторить авторизацию через 20 минут, воспользоваться другой картой или обратиться в свой банк для решения вопроса.
Безналичным расчётом можно воспользоваться при курьерской доставке, использовании постамата или самовывоза из магазина.
Электронные системы
Для оплаты вы можете воспользоваться одной из электронных платёжных систем:
- PayPal;
- WebMoney;
- Яндекс.Деньги.
Вас перенаправит на страницу платежного сервиса, следуя инструкциям, заполните правильную форму.
Нужна консультация по оплате?
Наши финансовые специалисты готовы ответить на все ваши вопросы и подобрать оптимальный способ оплаты.
Получить консультацию
Или позвоните нам: +7 (831) 280-96-30
Финансовый отдел: пн-пт с 9:00 до 18:00
Доставка оборудования
Компания Мелситек организует доставку оборудования по всей территории России. Независимо от вашего местоположения, мы обеспечим быструю и надежную транспортировку.
Стоимость и условия доставки уточняйте у менеджера.
Наши преимущества
Доставка до двери
Прямо до вашего медицинского центра или салона.
По всей России
Доставка в любые регионы страны.
Быстрые сроки
От 3 до 10 рабочих дней в зависимости от региона.
Надежная упаковка
Защитная упаковка и аккуратная транспортировка.
Расчет стоимости доставки
Рассчитайте стоимость на сайтах транспортных компаний:
Документы для получения
- Физические лица: паспорт гражданина РФ
- Юридические лица: доверенность, печать, паспорт представителя
Важно: При получении проверяйте целостность упаковки. При повреждениях сразу свяжитесь с менеджером.
Наш интернет-магазин предлагает несколько вариантов доставки:
- курьерская;
- самовывоз из магазина;
- постаматы;
- почта России.
Курьерская доставка*
Вы можете заказать доставку товара с помощью курьера, который прибудет по указанному адресу в будние дни и субботу с 9.00 до 19.00. Курьерская служба, после поступления товара на склад, свяжется с вами и предложит выбрать удобное время доставки. Уточнит адрес.
Вы вскрываете упаковку при курьере, осматриваете на целостность и соответствие указанной комплектации. Если речь идёт об одежде, допустима примерка. Время осмотра и примерки ограничено 15 минутами. После вы можете отказаться частично или полностью от покупки.
Доставка бесплатна при заказе от 3000 рублей.
*Действует ли в вашем городе курьерская служба, уточняйте у менеджера магазина.
Самовывоз из магазина
Вы можете забрать товар в одном из магазинов, сотрудничающих с нами. Список торговых точек, которые принимают заказы от нашей компании появится у вас в корзине. Когда заказ поступит в ваш город, вам придёт уведомление. Вы просто идёте в этот магазин, обращаетесь к сотруднику в кассовой зоне и называете номер заказа. Забрать покупку может ваш друг или родственник, который знает номер и имя, на кого он оформлен.
Постамат
Постамат – это терминал с автоматизированной системой для хранения заказанных товаров. Удобство в том, что человек может забрать заказ в любое удобное время.
Как работать с постаматом:
- в момент оформления заказа на сайте, вы выбираете удобный для себя постамат, если такая система работает в вашем городе;
- на ваш телефон или e-mail придет уникальный код, это значит, что товар доставлен в постамат;
- вы приходите к постамату, вводите полученный код и следует инструкциям автомата;
- оплачиваете заказ в терминале постамата;
- забираете товар.
Срок хранения в постамате 3 дня, но можно продлить ещё на аналогичный срок. Чтобы уточнить информацию и продлить время хранения зайдите на сайт нашего партнера, введите номер заказа и телефон и следуйте подсказкам на сайте.
Почтовая доставка
Если в вашем городе не действует курьерская служба и постаматы, то вы можете заказать доставку через почту России. Сразу по прибытии товара, на ваш адрес придет извещение о посылке.
Перед оплатой вы можете оценить состояние коробки (не вскрывая): вес, целостность. Если вам кажется, что заказ не соответствует параметрам или коробка повреждена, попросите сотрудника почты составить акт о вскрытии. Вскрывать коробку самостоятельно вы можете только после того, как оплатили заказ.
Один заказ может содержать не больше 10 позиций и его стоимость не должна превышать 100 тысяч рублей.
Срок доставки
В зависимости от вашего региона проживания, доставка занимает разное время.
|
Регион |
Курьерская доставка |
Самовывоз из магазина |
Постамат |
Почта России |
|
Московская область, Ленинградская область |
2 рабочих дня |
2 рабочих дня |
2 рабочих дня |
5 дней |
|
Урал и Поволжье |
5-7 рабочих дней |
6-9 рабочих дней |
5 дней |
14 дней |
|
Сибирь |
8-10 рабочих дней |
12 рабочих дней |
8 дней |
14-21 день |
О доставке в другие регионы России и страны СНГ уточняйте менеджеров магазина.
Запрос на расчет доставки
Заполните форму для расчета стоимости доставки. Менеджер свяжется в течение 15 минут.